Obowiązuje od dnia: 19 marca 2026 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej www.amtreningsprzedazy.pl oraz sklepu internetowego AM Sp. z o.o.
Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorca prowadzący działalność pod firmą AM Sp. z o.o., z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, ul. Staromiejska 6/10 d; 40-013 Katowice; NIP: 9542886789; Regon: 541438915; KRS: 0001166956; adres e-mail: kontakt@amtreningsprzedazy.pl (zwany dalej „Administratorem”).
Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Definicje
Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Przetwarzanie — każda operacja wykonywana na danych osobowych, w szczególności: zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnianie i usuwanie.
Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca ze strony www.amtreningsprzedazy.pl lub dokonująca zakupów w Sklepie.
Sklep — sklep internetowy prowadzony pod adresem www.amtreningsprzedazy.pl.
RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę internetową.
3. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
3.1 Realizacja zamówień i wykonanie umowy
Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (NIP, adres — jeśli dotyczy). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy. Okres przechowywania: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości i podatkowych (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument księgowy).
3.2. Wypełnienie obowiązków prawnych
Dane: dane niezbędne do wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat).
3.3. Marketing własny i newsletter
Dane: adres e-mail. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika (wyrażona poprzez zapisanie się do newslettera lub zaznaczenie odpowiedniego pola przy składaniu zamówienia). Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
3.4. Prawnie uzasadniony interes Administratora
Dane: dane kontaktowe, historia zamówień. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — obsługa posprzedażowa, dochodzenie lub obrona roszczeń, analiza i poprawa jakości usług. Okres przechowywania: przez okres niezbędny do realizacji celu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
3.5. Kontakt za pośrednictwem formularza lub e-maila
Dane: imię, adres e-mail, treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie. Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu.
4. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika, a jeśli tak — do uzyskania kopii tych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy Użytkownik cofnął zgodę i brak jest innej podstawy prawnej przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach, np. gdy Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody — w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Prawo do skargi — Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@amtreningsprzedazy.pl. Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Operatorzy płatności — Przelewy24, PayU, PayPal, Stripe — w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji płatniczych.
Dostawcy usług e-mail i hostingu — podmioty zapewniające infrastrukturę techniczną do przesyłania wiadomości e-mail i przechowywania danych (np. dostawcy serwera poczty, hostingu strony).
Dostawcy systemów do e-mail marketingu — w przypadku subskrypcji newslettera, dane mogą być przetwarzane przez operatora platformy mailingowej (np. Mailchimp, FreshMail, GetResponse).
Organy publiczne — dane mogą być udostępniane organom władzy publicznej (np. Urząd Skarbowy) wyłącznie w przypadkach i na zasadach przewidzianych przepisami prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Meta, Stripe, PayPal), dane Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich. Przekazanie następuje wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzja Komisji stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony.
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu SSL/TLS,
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób,
- regularne aktualizacje oprogramowania i systemów,
- procedury tworzenia kopii zapasowych.
8. Pliki cookies
8.1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania strony www.amtreningsprzedazy.pl.
8.2. Rodzaje stosowanych cookies
Niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Nie przechowują danych identyfikacyjnych i nie wymagają zgody Użytkownika.
Funkcjonalne — umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. język, zawartość koszyka) oraz integrację z funkcjami stron trzecich (media społecznościowe, udostępnianie treści).
Analityczne — pozwalają gromadzić dane o ruchu na stronie, liczbie odsłon i popularności treści (np. Google Analytics). Dane te są zbierane w formie zagregowanej i służą wyłącznie do poprawy funkcjonowania serwisu.
8.3. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies — zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane. Szczegółowe informacje dostępne są w dokumentacji używanej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcji Sklepu (np. koszyk zakupów).
Przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownik jest informowany o stosowanych plikach cookies i może wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne ich kategorie za pomocą wyświetlanego banera.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z następujących narzędzi zewnętrznych:
Google Analytics — narzędzie analityczne firmy Google LLC służące do analizy ruchu na stronie. Dane zbierane są anonimowo. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy.
Meta Pixel (Facebook Pixel) — narzędzie reklamowe firmy Meta Platforms, Inc. umożliwiające remarketing i analizę skuteczności reklam. Więcej informacji: https://www.facebook.com/policy.php.
Użytkownik może zrezygnować z personalizowanego śledzenia przez Google pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Newsletter
Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne i wymaga podania adresu e-mail oraz zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania newslettera w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się pod adresem kontakt@amtreningsprzedazy.pl. Rezygnacja nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej dokonaniem.
11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec Użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
12. Linki do zewnętrznych stron
Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności ani praktyki stosowane przez właścicieli tych serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie www.amtreningsprzedazy.pl z podaniem daty aktualizacji. W przypadku istotnych zmian Administrator poinformuje Użytkowników posiadających konto lub subskrypcję newslettera drogą elektroniczną z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
14. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@amtreningsprzedazy.pl Strona: www.amtreningsprzedazy.pl
Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 19 marca 2026 roku.